Usługi dodatkowe
Wraz z usługami programistycznymi oferujemy szereg usług uzupełniających wspierających pracę z aplikacjami.
Obsługa i wsparcie użytkowników
Do każdej aplikacji możemy zaoferować nasze wsparcie w formie client service lub helpdesk. Dedykowany pracownik będzie w określonych terminach do dyspozycji użytkowników aplikacji. Może realizować konkretne zadania, wspierać użytkowników podczas korzystania z aplikacji, a także rozwiązywać napotkane problemy i przygotowywać raporty.
Analiza i rozwój
Bardzo często w trakcie użytkowania aplikacji pojawiają się nowe potrzeby. Możemy zaoferować analizę korzystania z programu, zbierać informacje o zadowoleniu użytkowników z poszczególnych funkcjonalności oraz wprowadzać za zgodą zamawiającego zmiany, które pozytywnie wpłyną na jej bieżące działanie.
Zaawansowane raportowanie
Odpowiednio zbierane dane pozwalają na wyciąganie wniosków i planowanie konkretnych działań. Możemy zaoferować przygotowanie zaawansowanych i złożonych raportów. Pozwolą one na wyciągnięcie najprecyzyjniejszych wniosków z danych zebranych przez system. W odpowiednim momencie doradzimy także jakie dane warto dodatkowo zbierać, by raporty były jeszcze dokładniejsze.
Zarządzanie danymi osobowymi
Posiadamy wiedzę w zakresie przetwarzania i procesowania danych osobowych. Jesteśmy administratorem oraz procesorem danych osobowych i wiemy w jaki sposób pracować z danymi, aby ich przetwarzanie odbywało się zgodnie z przepisami RODO. Dlatego możemy zaoferować wsparcie w projektowaniu i optymalizacji procesów przetwarzania danych w ramach projektów.
Wsparcie w biznesie
Od wielu lat, poprzez nasze aplikacje, łączymy firmy z ich klientami. Mamy doświadczenie w doborze odpowiednich rozwiązań pod konkretne projekty i realizacje. Dzięki temu możemy zaoferować wparcie w prowadzeniu biznesu m.in. poprzez pomoc w optymalnym wyborze narzędzi i procesów oraz sprzętu i oprogramowania, które najlepiej będą odpowiadać potrzebom biznesu.